
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ATOMOJE.PL
§ 1 - Postanowienia wstępne
-
Sklep internetowy AtoMoje, dostępny pod adresem internetowym www.atomoje.pl, prowadzony jest przez Atisanę Brosz, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą ATOMOJE Atisana Brosz, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 6482799297, REGON 386217973.
-
Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów oraz Przedsiębiorców-Konsumentów i określa zasady oraz tryb zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
-
Produkty oferowane w Sklepie są używane oraz nowe, by łatwo odróżnić rzeczy nowe od używanych, pod każdą rzeczą używaną znajduje się dopisek "Rzecz z działu second hand". Używane produkty mogą nosić ślady wcześniejszego użytkowania. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby rzetelnie opisać stan każdego Produktu.
§ 2 - Definicje
-
Sprzedawca – Atisana Brosz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ATOMOJE Atisana Brosz.
-
Klient – osoba fizyczna lub przedsiębiorca dokonujący zakupów w Sklepie.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
-
Umowa Sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na warunkach określonych w Regulaminie.
-
Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
-
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia.
-
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu.
§ 3 - Kontakt ze Sklepem
-
Adres do korespondencji: ul. Majora Łupaszki 13/5, Kraków 30-198.
-
Adres e-mail: shop@atomoje.pl.
-
Telefon: 733 788 300 (dostępny w godzinach 10:00-15:00 od poniedziałku do piątku).
§ 4 - Wymagania techniczne
-
Do korzystania ze Sklepu, w tym składania zamówień, niezbędne są:
-
Urządzenie końcowe z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
-
Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
-
Włączona obsługa plików cookies.
-
§ 5 - Zakładanie Konta w Sklepie
-
Klient może założyć Konto poprzez wypełnienie Formularza Rejestracji.
-
Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
-
Klient może usunąć Konto w dowolnym momencie poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.
§ 6 - Informacje ogólne
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli obowiązuje).
-
Sklep oferuje sprzedaż na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
-
Produkty oferowane w Sklepie są rzeczami używanymi oraz nowymi – Klient akceptuje możliwość występowania normalnych śladów użytkowania w przypadku rzeczy używanych.
-
Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
§ 7 - Składanie Zamówień
-
W celu złożenia Zamówienia należy:
-
Wybrać Produkt i dodać go do Koszyka.
-
Wypełnić Formularz Zamówienia (dane adresowe, sposób dostawy, metoda płatności).
-
Zaakceptować Regulamin Sklepu.
-
Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.
- Opłacić zamówienie
-
-
W przypadku braku płatności w ciągu 48 godzin Zamówienie zostanie anulowane.
§ 8 - Dostawa i płatność
-
Dostępne metody dostawy:
-
Przesyłka kurierska,
-
Paczkomaty InPost,
-
Orlen Paczka.
-
-
Dodanie produktów do poprzedniego zamówienia (zbiorowa paczka)
- Klient ma możliwość dodania nowych Produktów do wcześniej złożonego, ale jeszcze niewysłanego Zamówienia.
- W tym celu Klient powinien wpisać numer poprzedniego zamówienia w notatce do zamówienia lub jeśli składa zamówienie na te same dane co poprzednie - opisać zawartość poprzedniego zamówienia.
- Klient może również skontaktować się ze Sprzedawcą mailowo najszybciej jak to możliwe, podając numer pierwszego Zamówienia.
- Nowe Produkty zostaną dodane do wcześniejszego Zamówienia, a Klient nie ponosi dodatkowych kosztów przesyłki.
- Jeśli Zamówienie zostało już przekazane do wysyłki (informacja przychodzi mailowo), dodanie Produktów nie będzie już możliwe.
-
Metody płatności:
-
Przelew na konto Sprzedawcy, numer rachunku: 43 1870 1045 2083 1067 1097 0001,
-
Płatności online obsługiwane przez Autopay Spółka Akcyjna, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, NIP: PL5851351185 Dostępne rodzaje kart: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
-
§ 9 - Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od momentu otrzymania zwracanego Produktu.
-
Konsument ponosi koszty odesłania Produktu.Produkty noszące ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie nie podlegają zwrotowi.
-
Zwrotowi nie podlegają:
-
Produkty wykonane na zamówienie indywidualne,
-
Produkty, którym usunięto metki, uniemożliwiające jednoznaczną identyfikację pochodzenia z Sklepu.
-
§ 10 - Ograniczenie odpowiedzialności Sprzedawcy
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy przewoźnika.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia paczek w transporcie
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania siły wyższej.
§ 11 - Reklamacje
-
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady Produktów zgodnie z Kodeksem cywilnym.
-
Reklamacje można składać w formie elektronicznej na adres shop@atomoje.pl
-
Lub pisemnie na adres korespondencyjny.
- Zaleca się podanie w opisie reklamacji:
a - informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową, zdjęć lub innych potrzebnych informacji
b - żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub innego roszczenia
c - danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. -
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od dnia potwierdzenia otrzymania dowodu niezgodności z umową lub od dnia otrzymania reklamowanego przedmiotu
§ 12 - Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych jest Atisana Brosz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ATOMOJE Atisana Brosz.
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich regulacji oraz ich usunięcia.
§ 13 - Postanowienia końcowe
-
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy są w języku polskim.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
-
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.